Kupując telefon w ofercie na kartę i korzystając z niego w roamingu w Unii Europejskiej, obowiązują cię zasady rozporządzenia RLAH – „Roam Like at Home". To oznacza, że możesz korzystać z telefonu w innych krajach UE prawie tak, jak w Polsce – „prawie”, ponieważ są pewne wyjątki (zwłaszcza właśnie w ofertach na kartę). Koniecznie sprawdź, jakie!
Spis treści:
Czym jest RLAH – kluczowe zasady roamingu w UE
Wspomniana zasada unijna „Roam Like at Home” powstała w 2017 roku na bazie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE. To angielskie wyrażenie najprościej można przetłumaczyć jako „korzystanie z telefonu za granicą tak, jak w domu”, co w zasadzie dokładnie określa podstawowe założenia tego dokumentu.
Roaming i połączenia międzynarodowe w Unii Europejskiej funkcjonują bez dodatkowych opłat – pozwala korzystać z telefonu komórkowego na takich samych warunkach, jakie obowiązują cię w twoim kraju. Dotyczy to zarówno oferty na kartę, jak i abonamentowej. Co ważne, zasada ta obejmuje nie tylko 27 państw Unii Europejskiej, ale też trzy kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG): Islandię, Liechtenstein i Norwegię. W praktyce oznacza to, że:
-
rozmowy – dzwonisz i odbierasz bez dodatkowych opłat,
-
SMS-y, MMS-y – wysyłasz/odbierasz bez dopłat,
-
internet mobilny – masz dostęp do internetu, ale z zależnym od pakietu limitem GB.
Jeśli zatem w Polsce masz nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y, nadal pozostają one darmowe. Jeżeli zaś chodzi o internet, limity określane są przez operatorów w umowie każdej z ofert na kartę. Co ważne, pakiet internetu w UE zmniejsza krajowy limit GB, a gdy zostanie wykorzystany, za kolejne GB naliczana jest z góry podana stawka (mowa o kwotach na poziomie kilku zł). Możesz też wykupić specjalny pakiet dodatkowych danych internetowych do wykorzystania właśnie na terenie Unii Europejskiej.
Jak możesz sprawdzić swój limit? Np. w aplikacji Play24, w regulaminie oferty, z której korzystasz, na stronie www operatora czy poprzez wpisanie kodu *800# i zatwierdzenie go słuchawką połączenia. Co ważne, gdy wykorzystasz 80% pakietu GB w UE, Play poinformuje cię o tym SMS-em, co znacznie ułatwia kontrolę nad finansami.
Sprawdź też: Jak działa roaming w Norwegii? Poradnik dla podróżujących
Dopłaty za roamingu UE – kiedy, ile, na co uważać
Trzeba pamiętać, że w ramach unijnych rozwiązań obowiązuje też tzw. polityka uczciwego korzystania z roamingu UE. Należy mieć bowiem na uwadze fakt, że roaming bez dodatkowych opłat został wprowadzony z myślą o osobach, które sporadycznie korzystają z tej właśnie usługi na terenie UE, np. w trakcie wyjazdów służbowych czy wakacji. Nie jest to rozwiązanie dla tych, którzy stale mieszkają zagranicą. Co się z tym wiąże, obowiązuje 4-miesięczny okres obserwacji – jeżeli w ich trakcie twój numer komórkowy był zalogowany przez większość dni do sieci partnerów roamingowych UE i użycie roamingu było większe niż podstawowej oferty w Polsce, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.
Co ważne, zanim do tego dojdzie, klienci Play otrzymują SMS-a, który przypomina o obowiązującej zasadzie. Od tego czasu mają dwa tygodnie na zmianę bilansu korzystania z usług. Jeżeli nie dojdzie do zmiany, dopłaty zostają włączone. Warto jednak podkreślić, że jeśli tylko dana osoba zacznie więcej przebywać lub korzystać z usług w Polsce niż innych krajach UE (licząc przez 4 miesiące), dopłaty automatycznie będą wyłączone. Jeśli zaś chodzi o konkretne kwoty, wynoszą one:
-
0,09 zł za minutę połączenia wychodzącego,
-
0,01 zł za minutę połączenia odebranego,
-
0,01 zł za SMS-a,
-
0,01 zł za MMS-a,
-
6,88 zł za GB.
Co ważne, pamiętaj też, że dzwonienie w ramach roamingu oznacza wykonywanie rozmów np. z Hiszpanii do Polski czy Niemiec. Jeżeli jednak jest to połączenie wychodzące z Polski do innego kraju, są to wtedy tzw. połączenia międzynarodowe – nie obejmuje ich roaming, co też wiąże się z innymi kosztami. W skrócie: Roaming to bycie za granicą, a nie dzwonienie za granicę.
Koniecznie weź też pod uwagę fakt, że Szwajcaria, Ukraina i Wielka Brytania nie należą do UE/EOG i roaming w tych krajach jest dodatkowo płatny. Oczywiście dotyczy to także innych państw, lecz właśnie w kontekście tych trzech pojawia się zwykle najwięcej pytań.
Sprawdź też: Czy w samolocie jest Wi-Fi – co warto wiedzieć o łączności w powietrzu?
Oferta na kartę, a roaming – co jeszcze warto wiedzieć?
Podsumowując: w UE możesz korzystać z ofert na kartę bez żadnych dopłat, lecz pod warunkiem, że przestrzegasz limitów danych i zasad korzystania z usług roamingowych. Największe ryzyko dopłat to przekroczenie limitu GB, zbyt długie przebywanie za granicą lub korzystanie z niestandardowych usług, które działają tylko na terenie danego kraju. Na szczęście dobrze skonfigurowany telefon i pakiet pozwolą ci uniknąć jakichkolwiek dodatkowych kosztów. By tak się stało, warto również wiedzieć, że:
-
zanim rozpoczniesz korzystanie z roamingu, upewnij się, czy jest on włączony;
-
jeśli tak, smartfon automatycznie połączy cię z siecią partnera w danym kraju UE;
-
sam „Roam Like at Home” również działa automatycznie – nie trzeba włączać żadnych specjalnych opcji (wystarczy aktywny numer i pakiet);
-
wyłącz automatyczne aktualizacje w tle aplikacji, które korzystają z internetu, a także automatyczne pobieranie e-maili – mogą „zjadać” sporo danych bez twojej wiedzy (tzn. dowiesz się o tym, gdy spojrzysz na dane dotyczące wykorzystania GB…);
-
roaming oczywiście nie dotyczy połączeń z internetem poprzez Wi-Fi – te z założenia zawsze są bezpłatne. Co więcej, pozwalają korzystać z Wi-Fi Calling (co prawda nie są to połączenia bezpłatne, ale mogą okazać się bardzo pomocne np. w sytuacji, gdy zasięg sieci telefonicznej jest w danym miejscu ograniczony).
Sprawdź też: Roaming UE – jak korzystać? Porady dla podróżnych
