Biuro prasowe Play

Klienci są w centrum naszej uwagi – dbamy o ich potrzeby, komfort i dajemy poczucie, że zawsze mogą liczyć na wsparcie. Dlatego oprócz infolinii, aplikacji Play24, czatu online i punktów sprzedaży, mamy też specjalne Salony Obsługi i Sprzedaży. To miejsca, które oferują szerszą pomoc niż w standardowych punktach sprzedaży.

Trzeci kwartał 2025 roku zakończyliśmy mocnym akcentem w samym tylko wrześniu uruchamiając  aż 69 nowych stacji bazowych. To najwięcej w tym roku w ujęciu miesięcznym. Łącznie w trzecim kwartale oddaliśmy do użytku 180 obiektów.

Wraz z powrotami do szkół i na uczelnie, my powróciliśmy z kolejną edycją PlayLab. Tym razem spotkaliśmy się w samym sercu Play, czyli naszej warszawskiej siedzibie przy ul. Wynalazek. W dniach 30.09–02.10.2025 rozmawialiśmy o tym, co w ostatnich latach stało się jednym z kluczowych elementów naszej oferty – usługach HOME, czyli internecie i telewizji.

Nie zwalniamy tempa w zakresie rozwoju naszej infrastruktury. Od kilku miesięcy zastępujemy technologię 3G kolejnymi generacjami sieci 4G i 5G. Modernizacja przynosi wymierne efekty – poprawia jakość połączeń i szybkość transmisji danych. Zmiana odbywa się w tle – a jej efekty odczuwalne są wszędzie, w dużych miastach, mniejszych miejscowościach i na terenach wiejskich. Do tej pory projekt objął już 42% populacji znajdującej się w zasięgu naszej sieci.

Słyszeliście już o naszej wyjątkowej loterii dla użytkowników oferty na kartę – „Karta milion warta”? To niepowtarzalna okazja, by codzienne korzystanie z telefonu przynosiło jeszcze więcej korzyści. W puli znajduje się okrągły milion złotych, nagrody miesięczne po 10 000 zł każda oraz ponad 100 000 nagród natychmiastowych.

Play rozszerza usługę Bezpieczna Rodzina o nowoczesne urządzenia lokalizacyjne firmy Locon. Dzięki nim powstał kompletny zestaw rozwiązań, który pomoże zadbać o bezpieczeństwo wszystkich członków rodziny – dzieci, seniorów, a także zwierząt domowych.

Kilka dni temu miała miejsce premiera nowych urządzeń Apple – jednych z najbardziej wyczekiwanych smartfonów. Oczywiście nie mogło ich go zabraknąć również na naszych półkach.

Wakacje to już tradycyjnie intensywny czas rozwoju infrastruktury mobilny Play. Przez ostatnie dwa miesiące Play podłączył 111 stacji, poprawiając zasięg we wszystkich regionach kraju. Niezmiennie dbamy o to, żeby letniego urlopu nie popsuł Wam brak zasięgu.

W Play wprowadzamy kolejną mocną pozycję w segmencie urządzeń sieciowych. To nasz drugi router 5G obsługujący Wi-Fi 7, a zarazem jedyny z tak rozbudowaną specyfikacją LTE/5G. Stale rozwijamy ofertę nowoczesnych rozwiązań, by każdy mógł korzystać z internetu bez ograniczeń – zarówno w domu, jak i w pracy.

Prezentujemy kolejne zestawienie najpopularniejszych smartfonów wybieranych przez naszych klientów (od stycznia br. do dziś). Podobnie jak w poprzednim roku, sprzedaż wciąż zdominowana jest przez dwóch producentów – Samsung i Apple, a uzupełniają ją modele Xiaomi z serii Redmi.

W Play doskonale wiemy, jak ważne są komfort i łatwość korzystania z telewizji – dlatego regularnie udoskonalamy nasze usługi. Najnowsza aktualizacja dekodera Play Box TV (wersja 3.7.3) wprowadza szereg usprawnień, które pozwolą Tobie i Twoim bliskim jeszcze wygodniej zarządzać ulubionymi kanałami i programami.

Pol’and’Rock – najpiękniejszy i jeden z największych festiwali w Europie – już za nami. Uczestnicy imprezy jak zwykle intensywnie wykorzystywali nie tylko infrastrukturę festiwalową, ale też sieć telekomunikacyjną. Przez stacje Play przepłynęły aż 93 terabajty danych – i to w znacznej mierze z wykorzystaniem sieci najnowszej generacji 5G. Czy to dużo? Tak, bo inaczej mówiąc to aż ponad 90 000 przesłanych gigabajtów! Zapraszamy na podsumowanie sieciowe Play z lotniska Czaplinek-Broczyno.