Częste pytania na temat roamingu w UE

Mam Stan darmowy (czyli nielimitowane minuty do Play). Czy zapłacę za połączenia roamingowe w UE?
Tak. W roamingu UE zapłacisz jak za połączenia w kraju do innych sieci.

Przykład: w cenniku opłata za minutę połączenia do innych sieci to 29 gr. W roamingu również zapłacisz 29 gr za minutę połączenia. 29 gr zapłacisz bez względu na to, czy dzwonisz pod numer, który należy do Play, czy numer innego operatora.

Jak sprawdzić, ile GB mogę wykorzystać w roamingu UE?
Wpisz w telefonie kod *800# i zatwierdź przyciskiem, którym nawiązujesz połączenie (zielona słuchawka). W odpowiedzi dostaniesz informację o liczbie GB, które masz dostępne w roamingu UE. Liczbę dostępnych GB możesz też sprawdzić w Play24.

Korzystam z pakietu GB w UE. Czy wpływa to na mój pakiet w kraju?
Tak, jeśli korzystasz z pakietu GB w UE, pomniejszasz swój pakiet krajowy. Wyślemy do Ciebie SMS-a, kiedy wykorzystasz 80% pakietu GB w UE oraz po tym, jak wykorzystasz cały pakiet w UE. SMS-em prześlemy też stawkę, po jakiej rozliczymy GB, które wykorzystasz poza pakietem.

Nie mam już limitu GB w UE. Co mogę zrobić?
Kiedy wykorzystasz cały limit, możesz:

• bez zmian korzystać z internetu, ale naliczymy dodatkową opłatę 1,884 gr za 1 MB (18,88 zł za 1 GB). Opłaty naliczamy co 1 kB;
• kupić Pakiet Internetu 500 MB za 9 zł. Kiedy wyczerpie się pakiet, zablokujemy transmisję danych. Będziesz mieć pewność, że nie poniesiesz dodatkowych kosztów.
  
  Aby aktywować pakiet wybierz na telefonie kod *111*613*1# i zatwierdź przyciskiem, którym zatwierdzasz połączenia (zielona słuchawka).
  Liczbę wykorzystanych przez Ciebie MB, sprawdzisz kodem *575#.
  Więcej informacji znajdziesz na stronie o pakietach w roamingu .

 

wróć do Korzystanie za granicą