Przejdź do treści
Przejdź do stopki

Pomoc techniczna

Jak przygotować telefon przed oddaniem do serwisu

Zanim oddasz telefon do serwisu pamiętaj, aby:

wyjąć kartę SIM,
zrobić kopię zapasową danych i wykasować pliki z pamięci telefonu
Zobacz film jak utworzyć kopię zapasową danych w systemie iOS
Zobacz film jak utworzyć kopię zapasową danych w systemie Android
Zobacz film jak zgrać kontakty w systemie Android
Zobacz film jak zgrać inne dane w systemie Android
zdjąć folię z wyświetlacza,
zdjąć szkło hartowane z wyświetlacza,
zdjąć naklejkę paypass,
zdjąć blokadę klawiatury,
wyjąć kartę pamięci,
wyłączyć (odpiąć) konto google – bez wyłączenia konta serwisowanie będzie niemożliwe. Najczęściej opcje zarządzania kontami są w "Ustawieniach", w zakładce "Konta",
zdjąć blokadę Znajdź mój iPhone (FMI) – bez zdjęcia blokady serwisowanie będzie niemożliwe (dotyczy tylko urządzeń firmy Apple).
Zobacz film jak zdjąć blokadę Znajdź mój iPhone

Usuń lub zdejmij z urządzenia wszystkie dodatkowe elementy, które mogą utrudnić diagnozę i naprawę.

Jak utworzyć kopię zapasową danych w systemie iOS

W Twoim telefonie może to wyglądać trochę inaczej. Nazwy funkcji i rozmieszczenie ikon zależą od producenta i modelu telefonu.

Jak utworzyć kopię zapasową danych w systemie Android

W Twoim telefonie może to wyglądać trochę inaczej. Nazwy funkcji i rozmieszczenie ikon zależą od producenta i modelu telefonu.

Jak zgrać kontakty w systemie Android

W Twoim telefonie może to wyglądać trochę inaczej. Nazwy funkcji i rozmieszczenie ikon zależą od producenta i modelu telefonu.

Jak zgrać inne dane w systemie Android (np. zdjęcia)

W Twoim telefonie może to wyglądać trochę inaczej. Nazwy funkcji i rozmieszczenie ikon zależą od producenta i modelu telefonu.

Jak wyłączyć funkcję "Znajdź mój iPhone"

W Twoim telefonie może to wyglądać trochę inaczej. Nazwy funkcji i rozmieszczenie ikon zależą od producenta i modelu telefonu.

Pomoc techniczna

Potrzebujesz więcej pomocy?

Potrzebuję pomocy Wszystko już wiem