Jak mogę potwierdzić czy przedstawiciel handlowy jest pracownikiem Play?
Skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta:
- telefonicznie
- na naszym czacie
Podaj imię i nazwisko przedstawiciela handlowego lub numer SID - konsultant potwierdzi dane.
Na co mam zwrócić uwagę zanim podpiszę umowę?
- Dokładnie przeczytaj umowę.
- Zwróć uwagę, czy na dokumentach znajdują się nazwa i logo Play.
- Jeśli masz wątpliwości - potwierdź tożsamość przedstawiciela handlowego na infolinii lub na czacie Play.
Jak wygląda podpisanie umowy z przedstawicielem handlowym Play?
Umowę zawierasz zdalnie na podstawie ustaleń ofertowych z rozmowy z przedstawicielem handlowym. Swoje dane możesz potwierdzić:
- poprzez bankowe potwierdzenie tożsamości - dokumenty otrzymasz elektronicznie na adres e-mail lub
- przesłanie dokumentów na adres dokumenty@playsklep.pl - umowę podpiszesz u kuriera.
Każde zamówienie jest zatwierdzane SMS i e-mailem.
Przysługuje Ci prawo do odstąpienia w ciągu 14 dni.
Czy oferta którą mi proponuje przedstawiciel handlowy różni się od standardowej oferty?
Oferty różnią się w zależności od kanału sprzedaży - na pewno będzie dopasowana do Twoich potrzeb.
Pamiętaj o tym, że nasz przedstawiciel handlowy opiekuje się złożonym przez Ciebie zamówieniem na usługi Play aż do czasu, gdy zaczniesz z nich korzystać (instalacja usług/aktywacja). Zawsze możesz skontaktować się z przedstawicielem handlowym i dopytać o opcje dodatkowe, zakupić inne usługi Play. Nasze zespoły przedstawicieli handlowych pracują w okolicy, w której mieszkasz i zawsze chętnie doradzą w wyborze najlepszych ofert.