Kody QR to jedna z najpopularniejszych metod łączenia świata offline i online. To rozwiązanie, które pozwala przekierować użytkownika do strony internetowej, dokumentu, menu czy formularza. Nic dziwnego, że zastosowanie kodów QR w biznesie i życiu codziennym rośnie bardzo dynamicznie. Sam generator kodów jest dostępny dla każdego. Z narzędzi mogą korzystać firmy oraz osoby prywatne, a wszystko zaledwie w kilka minut.
Spis treści:
Co to jest generator kodów QR i jak działa?
Kod QR to dwuwymiarowy symbol graficzny z możliwością natychmiastowego zeskanowania smartfonem. Po zeskanowaniu użytkownik przenosi się do docelowej treści – raz jest to strona internetowa, innym razem dokument, plik czy formularz.
Żeby mogło to mieć miejsce, najpierw należy wygenerować unikalny kod. Zajmuje to tylko kilka sekund i odbywa się z wykorzystaniem generatora kodów QR. Popularne narzędzia to m.in. QRCode Monkey, QR TIGER czy moduły w programach Canva, Adobe Express i przeglądarce Google Chrome. Wystarczy wpisać treść, wybrać format, wygenerować obraz i pobrać na urządzenie. Dla uzyskania wysokiej jakości zaleca się dobrać odpowiednią rozdzielczość oraz korzystać z formatów SVG do druku.
Wyróżnia się dwa rodzaje kodów QR – statyczne i dynamiczne. Pierwsze zapisują treść na stałe. Bardziej zaawansowane są dynamiczne kody QR, ponieważ pozwalają zmienić link już po wydrukowaniu materiałów, a ponadto śledzić statystyki skanowania, co pomaga w analizie kampanii reklamowej.
Sprawdź także: Inżynieria efektywności, czyli dlaczego FinOps należy traktować jak wartość biznesową?
Zastosowanie kodów QR w biznesie – przykłady
Możliwości kodów QR są niemal nieograniczone. To jeden z najprostszych, najszybszych i najskuteczniejszych sposobów, żeby szybko przekierować klienta do treści, np. oferty. Kody QR potrafią również usprawnić obsługę oraz pomagają w automatyzacji procesów. Nic dziwnego, że mają bardzo szerokie zastosowanie w biznesie w:
-
sprzedaży i marketingu – kody służą kierowaniu klientów do katalogów, ofert promocyjnych, materiałów wideo, plików PDF, kuponów rabatowych czy stron landing page (np. oferta Play na kartę, abonament i MIX), przez co są częstym elementem plakatów czy ulotek. Kody QR można zobaczyć także na opakowaniach i podczas kampanii outdoorowych. Żeby zachęcić do zeskanowania, obok kodu wielokrotnie znajduje się krótkie CTA (ang. call to action), na przykład „Zeskanuj i sprawdź ofertę”. Ponadto kody dynamiczne pomagają śledzić liczbę skanów, lokalizacje, pory dnia oraz typy urządzeń skanujących znak. Ułatwia to ocenę skuteczności kampanii;
-
obsłudze klienta – kody mogą dostarczać klientom niezbędnych informacji bez potrzeby kontaktu z personelem. Wystarczy, że skierują użytkownika do instrukcji obsługi, pomocy, sekcji FAQ czy formularza kontaktowego. Często są nanoszone na urządzenia i produkty;
-
optymalizacji pracy – kody wykorzystywane w celu udoskonalenia i przyspieszenia procesów w firmach, od działów technicznych, przez magazyny, aż po biura, restauracje i hotele. Kod może prowadzić do cyfrowego menu, ułatwiać rejestrację oraz pomóc w zgłaszaniu usterek i oznaczaniu towarów i dokumentów.
Zastosowanie kodów QR w życiu codziennym
Kody QR mają zastosowanie nie tylko w szeroko pojętym biznesie. Po to rozwiązanie sięgają coraz częściej także osoby fizyczne. Przykładem może być przechowywanie ważnych informacji, na przykład hasła do sieci Wi-Fi w warunkach domowych. Większe kontrowersje budzi zapisywanie w ten sposób wrażliwych danych. To wygodne, ponieważ wszystko jest pod ręką, natomiast kod musi być wówczas dobrze ukryty.
W gospodarstwach domowych kody QR mogą też służyć za etykiety. To ciekawe i skuteczne rozwiązanie, żeby oznaczyć zawartość pudełek (np. przy przeprowadzce lub dla rzeczy sezonowych), ale też dla katalogów i segregatorów z dokumentami. Wystarczy zeskanować kod, żeby po chwili sprawdzić zawartość. To duża oszczędność czasu i sposób na zachowanie porządku. Natomiast kody prowadzące do instrukcji użytkowania mogą być naklejane na sprzęty AGD (np. lodówka, zmywarka, piekarnik) i urządzenia elektroniczne (np. telewizor, laptop, smartfon, tablet).
Kody QR są wykorzystywane także do dzielenia się prywatnymi informacjami. Pierwsze, co przychodzi na myśl, to zdjęcia. Jednak równie dobrze może to dotyczyć playlisty, a nawet lokalizacji w Mapach Google.
Sprawdź także: Od linku do logowania: ścieżka oszustów do Twojego konta
Jak stworzyć dobry i czytelny kod QR krok po kroku?
Tworzenie kodów QR jest naprawdę proste. Wszystko dzięki generatorom. Narzędzia pozwalają stworzyć kod już w kilka minut. Warto jednak przy tym pamiętać o dobrych praktykach i zasadach bezpieczeństwa:
-
Wybierz generator kodów QR online – możesz skorzystać z wyżej wymienionych narzędzi (np. QRCode Monkey, QR TIGER). Niech zawsze będzie to zaufany generator o wysokich ocenach i dobrych opiniach użytkowników.
-
Wpisz treść, którą chcesz zaszyfrować – przygotuj treść (np. lista produktów, formularz, link, dokument PDF). Unikaj szyfrowania wrażliwych danych (np. numer PESEL, hasła do bankowości elektronicznej itp.), ponieważ każdy, kto zeskanuje kod, może zobaczyć zapisane informacje. Jeżeli tworzysz kody dynamiczne z możliwością zmiany treści, korzystasz z panelu logowania, dlatego użyj mocnego hasła i włącz weryfikację dwuetapową (2FA).
-
Zadbaj o czytelność kodu – kod musi mieć odpowiedni kontrast (ciemny na jasnym tle) i rozmiar przynajmniej 2 × 2 cm.
-
Dodaj CTA – opcjonalnie, jeżeli jest to kod biznesowy. Wówczas dodaj komunikat podnoszący skuteczność skanowania (np. „Zeskanuj kod i sprawdź ofertę”). Nie ma takiej potrzeby, jeżeli jest to kod dla prywatnego użytku.
-
Pobierz kod – zawsze musisz wybrać właściwy format. Jeżeli kod wymaga wydrukowania, powinien mieć format SVG lub PNG w rozdzielczości minimum 1000×1000 px. Przy kodach online niech będzie to wysokiej jakości format PNG lub JPG.
-
Przetestuj kod – sprawdź, czy kod działa, najlepiej na kilku telefonach.
Kody QR są prostym, tanim i bardzo uniwersalnym narzędziem o coraz szerszym zastosowaniu. Dziś z kodów korzysta się nie tylko w firmach – to elastyczne rozwiązanie wybierają również osoby prywatne. Proste w obsłudze generatory pozwalają bowiem tworzyć kody już w kilka minut.
Sprawdź także: AI w rękach hakerów. Jak zadbać o cyberbezpieczeństwo w firmie?
Równocześnie trzeba pamiętać o podstawach bezpieczeństwa. Nie należy skanować przypadkowych kodów udostępnionych w przestrzeni publicznej, a po zeskanowaniu warto sprawdzić, czy adres URL wygląda wiarygodnie i korzysta z HTTPS. Natomiast przy tworzeniu własnych kodów podstawą jest wybór sprawdzonych generatorów z certyfikatem SSL.
