| Obszar | Gwarancja | Rękojmia | Niezgodność z umową |
|---|---|---|---|
| Odpowiedzialność | Gwarant (producent lub dystrybutor) | Sprzedawca | Sprzedawca |
| Kto może złożyć reklamację | Klient indywidualny i biznesowy | Klient indywidualny, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, wspólnik spółki cywilnej – sprzęt zakupiony do 31.12.2022 r., klient biznesowy | Klient indywidualny, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, wspólnik spółki cywilnej – sprzęt zakupiony po 01.01.2023 r. |
| Okres trwania | Jeśli gwarant nie napisał inaczej w karcie gwarancyjnej, gwarancja obowiązuje przez 2 lata | 2 lata | 2 lata |
| Zakres (możliwe żądania) | Naprawa / zgodnie z kartą gwarancyjną | Naprawa, wymiana, obniżenie ceny, rozwiązanie umowy zakupu | Naprawa, wymiana, obniżenie ceny, rozwiązanie umowy zakupu |
| Termin rozpatrzenia reklamacji | Jeśli gwarant nie wpisał innego terminu w karcie gwarancyjnej – 14 dni | 14 dni kalendarzowych | 14 dni kalendarzowych |
| Okres trwania po wymianie całego urządzenia | 2 lata od daty wymiany | 2 lata od daty wydania pierwotnego urządzenia | 2 lata od daty wydania pierwotnego urządzenia |
| Podstawa prawna | art. 577 § 1 Kodeksu cywilnego | art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego | Ustawa o Prawach Konsumenta |
Wybierz kategorię i kup korzystniej on-line