Outsourcing – co to jest i jakie korzyści przynosi firmom?
O outsourcingu można mówić od lat 70. ubiegłego wieku. Strategia polegająca na zlecaniu określonych zadań lub procesów firmom zewnętrznym zadebiutowała w Stanach Zjednoczonych, początkowo zwłaszcza w obszarach związanych z innowacyjnymi technologiami informatycznymi. Natomiast o outsourcingu wspominał już Henry Ford, założyciel koncernu Ford Motor Company. Amerykański inżynier twierdził, że nie ma sensu wykonywać określonej pracy, jeżeli ktoś zrobi to lepiej i szybciej. Dziś outsourcing jest już bardzo powszechny i stosowany w różnych branżach.