Na stronie głównej znajdą się również popularne playlisty oraz sugestie nowych piosenek i albumów. Z czasem, w oparciu o specjalny algorytm na który wpływ mają nawyki i gusta muzyczne użytkowników, otrzymają m.in. tworzone specjalnie dla nich playlisty My Mix i My Video Mix.
Ze względu na fakt, że biblioteka TIDAL jest tak obszerna, wyelimonowano kluczowy problem nowych użytkowników poprzez natychmiastowe sugestie utworów, albumów, playlist oraz treści, które z pewnością pokochają.
Z myślą o swoich subskrybentach serwis TIDAL wprowadził szereg aktualizacji, które w oparciu o ich nawyki i gusta, zachęcają do odkrywania nowych muzycznych inspiracji. Po zakończeniu odtwarzania playlisty, użytkownicy usłyszą utwory, które mogą im się spodobać. Jeśli jednak tak się nie stanie, playlisty My Mix oraz Radio Artysty i Utworu dają opcję ich blokowania i wyciszania. Ponadto, obsługa aplikacji jest intuicyjna. Aby pominąć lub ponownie odtworzyć dany utwór wystarczy przesunięcie palca. Z kolei, aby zobaczyć wideo na pełnym ekranie, trzeba je jedynie rozciągnąć.
Dodatkowo aplikacja jest kompatybilna m.in. z Apple TV, Amazon Echo, Samsung TV, Apple CarPlay czy Android Auto, dzięki czemu łatwo dopasowuje się do stylu życia użytkowników, a korzystanie z niego jest wyjątkowo proste.
TIDAL oferuje swoim użytkownikom nieograniczony dostęp do biblioteki zawierającej ponad 60 milionów utworów oraz 250 tysięcy plików wideo, w której każdy znajdzie interesujące dla siebie treści. Osoby korzystające z serwisu mają dostęp do tysięcy starannie wyselekcjonowanych playlist tworzonych przez redaktorów muzycznych i samych artystów. Na platformie można obejrzeć nie tylko teledyski, lecz także filmy dokumentalne czy wywiady z artystami. Fani mają również dostęp do ekskluzywnych treści oraz podcastów.
