Jak możesz zlecić przeksięgowanie środków na inne konto abonenckie.

Jeśli przeksięgowanie dotyczy numerów identyfikacyjnych (umów), na których zarejestrowany jest ten sam abonent - skontaktuj się z nami telefonicznie.

Możemy wymagać dodatkowych dokumentów:

jeśli Twoje dane są inne niż na dowodzie wpłaty/przelewie - wymagamy wniosku i pisemnej zgody osoby wpłacającej.
gdy wpłata została zrealizowana w punktach typu „sklep"/Moje Rachunki - do wniosku dołącz potwierdzenie wpłaty
w przypadku cesji umowy - wymagamy wniosku i pisemnej zgody klienta przekazującego numer lub osoby wpłacającej
po zgonie abonenta, jeśli o przeksięgowanie zwraca się osoba trzecia, np. syn, córka - wymagamy wniosku i dokumentu (nie musi być oryginał) potwierdzającego, że wnioskujący o przeksięgowanie jest spadkobiercą zmarłego. Jeśli spadkobierców jest więcej, niezbędne jest oświadczenie pozostałych spadkobierców o zrzeczeniu się ich części na rzecz osoby wnioskującej

Dokumenty prześlij na adres:

P4 Sp. z o.o.
Skrytka pocztowa 43
02-671 Warszawa

Nadpłata, zwrot i przeksięgowanie

Sprawdź status swoich płatności

Co możesz zrobić, jeśli masz nadpłatę na koncie

Sprawdź ofertę Play