Korzystamy z plików cookies i podobnych rozwiązań umieszczanych w Twoim udządzeniu przez nas lub podmioty trzecie, jeżeli pozwalają na to ustawienia Twojej przeglądarki internetowej. Dzięki temu nasza strona działa poprawnie, możemy analizować korzystanie ze strony oraz dostosować wygląd strony i nasze reklamy do Twoich preferencji i zainteresowań. Poznaj szczegóły i możliwość zmiany ustawień w Polityce prywatności i Cookies.
wróć do
Pomoc techniczna
Gdzie mogę oddać urządzenie do naprawy
Gdzie złożyć reklamację urządzenia kupionego w Play?
- w każdym salonie PLAY – zajmiemy się przekazaniem urządzenia do właściwego punktu naprawy,
- bezpośrednio u autoryzowanego centrum serwisowego gwaranta (producenta lub dystrybutora). Dane kontaktowe gwaranta znajdziesz w karcie gwarancyjnej.
Użytkownicy usługi Ochrona wyświetlacza
Jeżeli korzystasz z usługi Ochrona wyświetlacza w Play i chcesz naprawić uszkodzony wyświetlacz w urządzeniu, zadzwoń pod numer 799 599 900 lub wypełnij formularz na stronie ubezpieczyciela www.ucare.pl
Ogólne warunki ubezpieczenia sprawdzisz na stronie opisującej usługę "Ochrona wyswietlacza"
Użytkownicy usługi Play360
Jeżeli korzystasz z usługi Play360 naprawę możesz zgłosić:
- telefonicznie pod numerem +48 732 666 360 firmy Digital Care, w godzinach 8-18 w dni robocze (połączenie płatne jak za zwykłe połączenie komórkowe z numerem w sieci PLAY),
- możesz skorzystać z formularza zgłoszenia naprawy .
Zakres naprawy sprawdzisz w regulaminie na stronie usługi Play360