wróć do Play24

Jak założyć konto w serwisie Play24

Jeśli Twoja karta SIM jest aktywna i masz aktywne połączenia przychodzące, możesz założyć bezpłatne konto w serwisie Play24.

Hasło jednorazowe potrzebne do założenia konta przyślemy Ci SMS-em.

  • Wejdź na stronę rejestracji użytkownika .
  • Wypełnij pola poprawnymi danymi i kliknij przycisk "Dalej"
  • Wpisz hasło jednorazowe, które otrzymasz od nas SMS-em
  • Twoje konto jest już aktywne!

 

Hasła jednorazowe

Niektóre aktywności w serwisie Play24 są dodatkowo zabezpieczone 4-cyfrowym hasłem jednorazowym, nawet po zalogowaniu. Hasła jednorazowe wykorzystujemy, żeby zapewnić bezpieczeństwo operacji na koncie. SMS z hasłem jest wysyłany na numer telefonu przypisany do konta użytkownika w serwisie Play24. Jeżeli do konta przypisany jest więcej niż jeden numer, hasło prześlemy na numer aktywny w danej sesji (czyli numer wpisany przy logowaniu).

"Numer do haseł jednorazowych" to numer, na który będziemy przysyłać Twoje hasła SMS-owe (zamiast na numer główny dla konta). Numer do haseł jednorazowych może być w innej sieci komórkowej.

 

Zablokowany dostęp do konta

Jeżeli trzy razy wpiszesz błędne hasło do swojego konta, ze względów bezpieczeństwa zablokujemy konto na 1 godzinę. Po godzinie blokada konta zostanie automatycznie zdjęta i możesz zalogować się ponownie.

Jeżeli nie pamiętasz hasła, wejdź na stronę logowania i skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Jako login wpisz e-mail podany przy zakładaniu konta. Na ten adres wyślemy link do strony, na której możesz ustawić nowe hasło.

Numer nie jest rozpoznawany

Jeśli numer jest przeniesiony z innej sieci, będzie poprawnie rozpoznany dobę po aktywacji w Play. Jeśli Twoje problemy nie są związane z przeniesieniem numeru lub po tym czasie nadal nie możesz się zarejestrować, skontaktuj się z Obsługą Klienta pod numerem 790 500 500 (lub *500 z telefonu w sieci Play).

Po rozwiązaniu umowy z Play konto na Play24 będzie niedostępne.

wróć do Play24

Potrzebujesz więcej pomocy?

Potrzebuję pomocy Wszystko już wiem

"Maćka przepełnia radość gdy dowiaduje się, że mógł komuś pomóc"
Cieszymy się z nim, że mogliśmy Ci pomóc.
zespół Play

Maciek z radości tańczy przed swoim komputerem Maciek z radości tańczy przed swoim komputerem

Potrzebujesz pomocy?

Zadzwoń do nas, jeżeli potrzebujesz pomocy

790 500 500 lub *500 jeśli dzwonisz z telefonu w Play (*600 lub 790 600 600 jeśli jesteś klientem biznesowym)

Wejdź do Play24

Zaloguj się do Play24. Tu są wszystkie potrzebne dla Ciebie informacje. zaloguj się

Sprawdź też informacje na forum Play

forumplay.pl