wróć do Play24

Jak założyć konto w serwisie Play24

Jeśli Twoja karta SIM jest aktywna i masz aktywne połączenia przychodzące, możesz założyć bezpłatne konto w serwisie Play24.

Hasło jednorazowe potrzebne do założenia konta przyślemy Ci SMS-em.

  • Wejdź na stronę rejestracji użytkownika .
  • Wypełnij pola poprawnymi danymi i kliknij przycisk "Dalej"
  • Wpisz hasło jednorazowe, które otrzymasz od nas SMS-em
  • Twoje konto jest już aktywne!

 

Hasła jednorazowe

Niektóre aktywności w serwisie Play24 są dodatkowo zabezpieczone 4-cyfrowym hasłem jednorazowym, nawet po zalogowaniu. Hasła jednorazowe wykorzystujemy, żeby zapewnić bezpieczeństwo operacji na koncie. SMS z hasłem jest wysyłany na numer telefonu przypisany do konta użytkownika w serwisie Play24. Jeżeli do konta przypisany jest więcej niż jeden numer, hasło prześlemy na numer aktywny w danej sesji (czyli numer wpisany przy logowaniu).

"Numer do haseł jednorazowych" to numer, na który będziemy przysyłać Twoje hasła SMS-owe (zamiast na numer główny dla konta). Numer do haseł jednorazowych może być w innej sieci komórkowej.

 

Zablokowany dostęp do konta

Jeżeli trzy razy wpiszesz błędne hasło do swojego konta, ze względów bezpieczeństwa zablokujemy konto na 1 godzinę. Po godzinie blokada konta zostanie automatycznie zdjęta i możesz zalogować się ponownie.

Jeżeli nie pamiętasz hasła, wejdź na stronę logowania i skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Jako login wpisz e-mail podany przy zakładaniu konta. Na ten adres wyślemy link do strony, na której możesz ustawić nowe hasło.

Numer nie jest rozpoznawany

Jeśli numer jest przeniesiony z innej sieci, będzie poprawnie rozpoznany dobę po aktywacji w Play. Jeśli Twoje problemy nie są związane z przeniesieniem numeru lub po tym czasie nadal nie możesz się zarejestrować, skontaktuj się z Obsługą Klienta pod numerem 790 500 500 (lub *500 z telefonu w sieci Play).

Po rozwiązaniu umowy z Play konto na Play24 będzie niedostępne.

wróć do Play24

Potrzebujesz więcej pomocy?

Potrzebuję pomocy Wszystko już wiem

"Maćka przepełnia radość gdy dowiaduje się, że mógł komuś pomóc"
Cieszymy się z nim, że mogliśmy Ci pomóc.
zespół Play

Maciek z radości tańczy przed swoim komputerem Maciek z radości tańczy przed swoim komputerem

Potrzebujesz pomocy?

Zadzwoń do nas, jeżeli potrzebujesz pomocy

790 500 500 lub *500 jeśli dzwonisz z telefonu w Play (*600 lub 790 600 600 jeśli jesteś klientem biznesowym)

Wejdź do Play24

Zaloguj się do Play24. Tu są wszystkie potrzebne dla Ciebie informacje. zaloguj się