wróć do Pomoc

Danny - chatbot Play

 

Danny to chatbot Play, z którym możesz porozmawiać na Messengerze.

Tak naprawdę to kod, ciąg znaków w języku programowania. Jego środowisko naturalne to świat wirtualny – dlatego najlepiej odnajduje się w tematach związanych z nowoczesną technologią.

Czemu akurat Danny? Daliśmy mu tak na imię, bo pochodzi ze świata danych, który wyrósł z nauki i technologii. W tym, stworzonym przez człowieka świecie, ludzka stopa nie stanęła nigdy. Znajduje się tam jednak wszystko to, co znamy z naszej rzeczywistości, ale przetworzone cyfrowo. Przenikamy do tej sfery za każdym razem, gdy mówimy do urządzenia elektronicznego, czy choćby korzystamy z klawiatury.

Rolą Dannego jest pomaganie - udziela odpowiedzi na pytania z zakresu pomocy klientom Play. Najlepiej rozumie proste zdania i jasno sformułowane pytania, na przykład:

  • jak doładować kartę?
  • jak opłacić fakturę za telefon w Play?
  • co zrobić w razie kradzieży telefonu?

Dannego znajdziesz na stronie play.pl w zakładce Pomoc oraz na Messengerze: m.me/dannypomocplay

Zapraszamy - poznaj go!

 

wróć do Pomoc