Zaskakujący w wynikach badań jest fakt, iż mimo, że prawie połowa użytkowników internetu nie potrafi wskazać konkretnych różnic pomiędzy internetem stacjonarnym a mobilnym, w sytuacji kiedy daje się im do wyboru konkretną technologię - ofertę światłowodu, internetu kablowego lub mobilnego - aż 64% badanych wybiera światłowód, kablowy i mobilny odpowiednio 6% i 13%.

Bierze się to z tego, że światłowody mają dobrą prasę w Polsce, mówi się o nim wszędzie - w prasie, radiu, telewizji czy w internecie, zwykle w kontekście inwestycji, programów Cyfrowa Polska, Cyfrowa Gmina itp. Klienci słyszą też o tych światłowodach od swoich znajomych czy rodziny - bierz światłowody, będziesz zadowolony. To z pewnością tworzy w głowach klientów obraz usługi internetu jako idealnego,
z którego zawsze będzie zadowolony.

Tak więc wszędzie, gdzie jest możliwość skorzystania ze światłowodów, warto by to właśnie tę ofertę wybrać. Jeszcze większe zadowolenie
z posiadanej i pożądanej przez siebie oferty będzie wtedy, gdy będzie ona w niskiej cenie.

Zważywszy na to, że ¾ klientów nie potrafi wskazać nawet przybliżonej prędkości pobieranych danych
w domu, tak więc nie ma ona dla nich większego znaczenia, najlepsze i wystarczające dla większości klientów będą najtańsze światłowody z najmniejszą prędkością pobierania 300 Mb/s.

Bardziej wymagający klienci z większymi potrzebami, zwykle sami wskazują i wybierają większe prędkości 600 Mb/s czy nawet 1 Gb/s - bo dużo grają online, oglądają filmów i seriali przez internet czy wykonują pracę zdalną, a dzieci często korzystają z nauki zdalnej, zwłaszcza w ostatnim czasie.

W przypadku Internetu stacjonarnego/kablowego, który jest przecież równie dobry, co światłowody, również konkretny plan można dopasować do profilu korzystania z internetu przez danego klienta. Klienci bez sprecyzowanych preferencji i wymagań powinni być w pełni zadowoleni z niskiej ceny i planu z najniższą prędkością transferu, a więc 150 Mb/s. Wraz z komunikowaniem przez klienta większych potrzeb, tutaj również bardziej preferowana będzie przez nich samych wyższa prędkość, a więc 300 Mb/s i 600 Mb/s.

Smartfony i urządzenia

Smartfony

Smartwatche i opaski

Laptopy i tablety

Akcesoria

RTV

Routery i modemy

Strefa marki

Abonament

Mam abonament w Play

Kup abonament w Play

🔥 Promocje

Internet

Kup internet w Play

Mam internet w Play

Telewizja

Dla klientów Play

Chcę zostać klientem Play

Serwisy wideo

MIX

Mam MIX’a w Play

Chcę MIX’a w Play

Oferta dla dziecka 🎁

Na Kartę

Mam ofertę na kartę w Play

Chcę ofertę na kartę w Play

Promocje

Usługi i aplikacje

Pakiety i usługi

Muzyka i książki

Bezpieczeństwo online

Podróże i wyjazdy

Telewizja internetowa

Dla dzieci

Ochrona wyświetlacza i telefonu

Ubezpieczenia

Zapłać z Play

Pakiety i roaming

Pakiety

Roaming

Jak dobrać ofertę internetu, która sprosta Twoim potrzebom?

Co tak naprawdę jest ważne przy wyborze oferty internetu?

Jaki rodzaj internetu będzie właściwy?

Co z internetem mobilnym?

Potrzebuję oferty głosowej wraz z domowym internetem mobilnym

Jak dobrać ofertę internetu,
która sprosta Twoim potrzebom?