wróć do Faktury i płatności

Limity i blokady zakupów mobilnych

W ofercie na abonament w Play limit wynosi od 50 zł do 800 zł na cykl rozliczeniowy, a w ofercie na kartę ograniczeniem jest stan środków na koncie z zastrzeżeniem, że wydatki nie mogą być wyższe niż równowartość 300 € miesięcznie (1299 zł w 2019 r).

Wysokość swojego limitu możesz sprawdzić w aplikacji Play24, w „Ustawieniach”, w zakładce „blokady i limity”.

Możesz zablokować korzystanie z Zakupów Mobilnych w Play24 lub w rozmowie z konsultantem Obsługi Klienta.

PAMIĘTAJ: Reklamacje Zakupów, które dotyczą działania zakupionych treści oraz samych obciążeń należy kierować do Dostawców Treści. Informacje kontaktowe znajdziesz na stronie sklepu.