wróć do Pomoc

Limity i blokady zakupów mobilnych

W ofercie na abonament w Play limit wynosi od 50 zł do 800 zł na cykl rozliczeniowy, a w ofercie na kartę ograniczeniem jest stan środków na koncie z zastrzeżeniem, że wydatki nie mogą być wyższe niż równowartość 300 € miesięcznie (1299 zł w 2019 r).

Wysokość swojego limitu możesz sprawdzić w aplikacji Play24, w „Ustawieniach”, w zakładce „blokady i limity”.

Możesz zablokować korzystanie z Zakupów Mobilnych w Play24 lub w rozmowie z konsultantem Obsługi Klienta.

PAMIĘTAJ: Reklamacje Zakupów, które dotyczą działania zakupionych treści oraz samych obciążeń należy kierować do Dostawców Treści. Informacje kontaktowe znajdziesz na stronie sklepu.

 

wróć do Pomoc

Potrzebujesz więcej pomocy?

Potrzebuję pomocy Wszystko już wiem

"Maćka przepełnia radość gdy dowiaduje się, że mógł komuś pomóc"
Cieszymy się z nim, że mogliśmy Ci pomóc.
zespół Play

Maciek z radości tańczy przed swoim komputerem Maciek z radości tańczy przed swoim komputerem

Potrzebujesz pomocy?

Zadzwoń do nas, jeżeli potrzebujesz pomocy

790 500 500 lub *500 jeśli dzwonisz z telefonu w Play (*600 lub 790 600 600 jeśli jesteś klientem biznesowym)

Wejdź do Play24

Zaloguj się do Play24. Tu są wszystkie potrzebne dla Ciebie informacje. zaloguj się