Najszybszym sposobem na odblokowanie usług jest wpłata przez e-płatności – czas odblokowania usług wynosi do 3 godzin. Przy pozostałych formach płatności usługi odblokujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.

Nie odblokowujemy usług na podstawie dowodów wpłat przesłanych pocztą elektroniczną.

Aby sprawdzić czy otrzymaliśmy Twoją wpłatę zaloguj się do Moje UPC. W zakładce „Płatności” sprawdzisz czy faktura jest opłacona.

Jeśli zaksięgowaliśmy już Twoją wpłatę, ale usługi nadal są zablokowane, skontaktuj się z nami:

telefonicznie
na czacie

Jeśli nie zaksięgowaliśmy jeszcze Twojej wpłaty, sprawdź czy minął czas księgowania rachunku.

Odblokowanie usług po spłacie zaległości

Czas księgowania wpłaty

Sprawdź ofertę Play