Jak działa proces przedłużenia umowy?

1. Wybór oferty

Wybierz i zaakceptuj ofertę.
Jeśli wybrałeś ofertę z telefonem:

• umowę podpiszesz przy odbiorze lub elektronicznie
• opłatę na start zapłacisz przy odbiorze lub online po złożeniu zamówienia

2. Zmiana warunków umowy i nowa umowa

Każdy z numerów może mieć inną datę zakończenia umowy, dlatego przedłużenie umowy dla każdego z nich może przebiegać inaczej.

Jeśli obecna umowa już się zakończyła:

• warunki i czas trwania nowej umowy zaczną obowiązywać od razu

Jeśli obecna umowa jeszcze trwa:

• od teraz do końca obecnej umowy obowiązują nowe warunki, zgodnie z właśnie wybraną ofertą
• od teraz opłaty będziemy naliczać zgodnie z wybraną ofertą, dlatego na najbliższej fakturze możesz zobaczyć korektę naliczeń za trwający okres rozliczeniowy
• czas trwania nowej umowy zaczniemy liczyć po zakończeniu obecnej umowy

3. Opłaty za telefon

Jeśli obecna umowa już się zakończyła oraz:

• masz niespłacone raty za telefon, uwzględnimy je na kolejnych fakturach
• nowa umowa obejmuje telefon, raty za niego będziemy doliczać do kolejnych faktur

Jeśli obecna umowa jeszcze trwa oraz nie obejmuje telefonu:

• raty za telefon do nowej umowy – jeśli na taki się zdecydujesz – będziemy doliczać do kolejnych faktur

Jeśli obecna umowa jeszcze trwa oraz obejmuje telefon:

• spłać go do końca jej trwania
• raty za telefon do nowej umowy – jeśli na taki się zdecydujesz – będziemy naliczać dopiero gdy nowa umowa zacznie obowiązywać

Jeśli z obecną umową masz osobną umowę na telefon:

• masz niespłacone raty za telefon, uwzględnimy je na kolejnych fakturach
• raty za telefon do nowej umowy – jeśli na taki się zdecydujesz – będziemy naliczać od najbliższej faktury