- Strona główna
- Obsługa Klienta
- Faktury i płatności
- Polecenie Zapłaty
Jest to bezpieczna i wygodna forma rozliczania się za rachunki telekomunikacyjne. Po aktywacji usługi, Play wysyła informację o wysokości rachunku do wskazanego banku, a bank opłaca fakturę w terminie płatności. Jeśli w dniu terminu płatności na rachunku bankowym nie ma wystarczających środków, Play jeszcze dwukrotnie podejmuje próbę obciążenia.
Właścicielem rachunku bankowego nie musi być Abonent Play.
Play nie pobiera żadnych opłat za uruchomienie i obsługę Polecenia Zapłaty.
W celu aktywacji Polecenia Zapłaty osoba, z której rachunku bankowego będą realizowane płatności, powinna wypełnić i dostarczyć do P4 formularz Zgody na obciążanie rachunku. Dokument jest dostępny na Play24 w zakładce Finanse, można go również otrzymać w punkcie sprzedaży Play lub zamówić kontaktując się z Obsługą Klienta Play (druk w wersji papierowej zostanie dołączony do najbliższej faktury, a w wersji elektronicznej wysłany na wskazany adres mailowy).
Wypełniony i podpisany przez właściciela rachunku bankowego oryginał dokumentu można złożyć w punkcie sprzedaży Play lub wysłać pocztą na adres:
P4 Sp. z o.o.
Skr. pocztowa 41
02 - 671 Warszawa
z dopiskiem „Polecenie Zapłaty”
Podpis złożony na formularzu Zgody na obciążanie rachunku powinien być zgodny ze wzorem podpisu w banku. Jeśli płatności mają być regulowane z konta firmowego, a na bankowej karcie wzoru podpisu przystawiono pieczątkę, powinna się ona znaleźć również na formularzu.
Klienci banku Pekao S.A. mogą aktywować Polecenie Zapłaty bezpośrednio w bankowości internetowej (w sekcji Przelewy/Polecenia Zapłaty), bez konieczności przysyłania formularza w formie papierowej.
Aktualny status Polecenia Zapłaty najszybciej sprawdzisz w Play24 w zakładce [Finanse/Polecenie zapłaty]. O uruchomieniu Polecenia Zapłaty poinformujemy również SMSem. Możesz również sprawdzić na konretnej fakturze, czy płatność za nią zostanie uregulowana w formie Polecenia Zapłaty - jeśli tak, w pozycji Forma Płatności znajdziesz Polecenie Zapłaty.
Oceniono 57 razy
37
