Faktura elektroniczna (e-faktura)

Faktura elektroniczna to faktura stworzona z myślą o wygodzie użytkowników. Tradycyjna, papierowa wersja faktury została zastąpiona jej elektronicznym odpowiednikiem. Elektroniczna faktura zawiera te same dane co faktura papierowa i jest dostępna z dowolnego miejsca na świecie, dzięki Internetowi, w każdej chwili – przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przez 365 dni w roku.

Zgodnie z polskim prawem faktura elektroniczna jest to faktura wystawiana i udostępniana nabywcy w formie elektronicznej, której autentyczność pochodzenia i integralność treści jest zagwarantowana:

1) bezpiecznym podpisem elektronicznym w rozumieniu art. 3 pkt 2 ustawy z dnia 18 września 2001 r. o podpisie elektronicznym (Dz. U. Nr 130, poz. 1450 z późn. zm.), weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu; lub

2) poprzez wymianę danych elektronicznych (EDI) zgodnie z umową w sprawie europejskiego modelu wymiany danych elektronicznych, jeżeli umowa pomiędzy jej stronami dotycząca tej wymiany przewiduje stosowanie procedur gwarantujących autentyczność pochodzenia i integralność danych.

Wystawione od 2008 roku do 2010 roku przez P4 Sp. z o.o., Operatora sieci Play, faktury elektroniczne są w pełni zgodne z przepisami prawa polskiego określonymi przez rozporządzenie Ministra Finansów z 14 lipca 2005 roku w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur (Dz. Ust. z dnia 20 lipca 2005 roku).

Natomiast faktury elektroniczne (e-faktury) wystawiane przez Play od 2011 roku (do dnia 19.10.2011 w formacie xml, od dnia 20.10.2011 w nowym formacie PDF) są w pełni zgodne z przepisami prawa określonymi przez rozporządzenie Ministra Finansów z 17 grudnia 2010 roku w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz.U. z 2010 r. nr 249, poz. 1661)

Wszystkie e-faktury wystawione do dnia 19.10.2011 roku zachowują format xml i w takim formacie są dostępne do pobrania na Play24, natomiast e-faktury wystawione od dnia 20.10.2011 roku są dostępne w nowym formacie PDF. Dodatkowo, z dniem 20.10.2011 roku nastąpiła zmiana formatu dla faktur korygujących na nowy format PDF dla klientów z e-fakturą - zastępując w ten sposób formę papierową. Oznacza to, że e-korekty będzie mógł pobrać klient z portalu Play24 bezpośrednio z zakładki Finanse. Otrzyma również e-awizo, czyli elektroniczne powiadomienie o jej wystawieniu.

Wystawianie faktury elektronicznej (e-faktury) oraz korekty w wersji elektronicznej (e-korekty) jest dla klienta Play bezpłatne.

Każdy klient może złożyć w Play zlecenie wystawiania faktur w formie elektronicznej. Od strony technicznej, klient otrzymujący faktury w formie elektronicznej musi:

• posiadać adres poczty elektronicznej, na który przysyłane będą powiadomienia o wystawieniu faktury
• mieć dostęp do komputera z przeglądarką internetową, w celu przeglądania, pobierania i weryfikowania faktur elektronicznych

Fakturę elektroniczną można włączyć:

• samodzielnie, logując się do Play24 - w zakładce „FAKTURY” wybrać podzakładkę e-Faktura i aktywować e-Fakturę


• zgłaszając taką potrzebę przy podpisaniu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych i podpisując odpowiednie oświadczenie na formularzu zgód, będącym załącznikiem do tej umowy
• przysyłając do Play pisemne zlecenie włączenia e-faktury (Zobacz)

P4 rozpocznie wystawianie e-Faktur:

• po złożeniu przez Abonenta oświadczenia w formie pisemnej [wniosku na aktywację e-Faktury] o wyrażeniu zgody na przesyłanie, w tym udostępnianie e-Faktury wystawionej z tytułu świadczonych przez P4 na rzecz Abonenta Usług Telekomunikacyjnych – od następnego cyklu rozliczeniowego od zarejestrowania oświadczenia Abonenta
• po złożeniu przez Abonenta oświadczenia w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu www.24.play.pl o wyrażeniu zgody na przesyłanie, w tym udostępnianie e-Faktury wystawionej z tytułu świadczonych przez P4 na rzecz Abonenta Usług Telekomunikacyjnych- w terminie 24 godzin

W chwili wystawienia faktury elektronicznej przez Play, do klienta wysyłane jest z adresu eawizo@mojefinanseplay.pl, pocztą elektroniczną powiadomienie o jej wystawieniu (e-awizo – Zobacz).
Od dnia 20.10.2011 roku również do wystawionej e-korekty, zostanie wysłane pocztą elektroniczną powiadomienie o jej wystawieniu.

Sama faktura elektroniczna udostępniana jest klientowi poprzez system Play24. Po zalogowaniu się do niego można:

• obejrzeć wizualizację e-faktury w swojej przeglądarce internetowej (Zobacz)^*
• pobrać fakturę elektroniczną (Zobacz)^*
• zweryfikować autentyczność podpisu elektronicznego na e-fakturze (Zobacz)^*

^*dotyczy e-faktur wystawionych w formacie xml do dnia 19.10.2011

Natomiast od dnia 20.10.2011 roku e-faktury i e-korekty dla klientów z e-fakturą, wystawiane w formacie PDF można pobrać i zapisać na dysk lub inny nośnik elektroniczny poprzez system Play24 bezpośrednio z zakładki Finanse.

• Wybierz e-fakturę lub e-korektę, którą chcesz pobrać z listingu faktur
• Naciśnij symbol lupki przy wybranej fakturze lub korekcie
• Pobierz i zapisz na dysk e-fakturę bądź e-korektę

Usługa wystawiania faktur w formie elektronicznej oraz faktur korygujących w formie elektronicznej zostanie wyłączona w ciągu 24 godzin od otrzymania zlecenia przez Play, a pierwsza faktura papierowa i faktura korygująca w postaci papierowej wystawiona zostanie w najbliższym, po wyłączeniu usługi, cyklu rozliczeniowym