Historia połączeń

Co sprawdzisz w Historii połączeń?

Możesz tu przejrzeć historię swoich aktywności w Play, m.in.:

  • połączenia głosowe i wideo
  • SMSy i MMSy
  • koszty połączeń w roamingu
  • transmisję danych (np. WAP, WWW)
  • zakup produktów multimedialnych (np. tapety, dzwonki, muzyka na czekanie)

Możesz sortować połączenia po minutach, KB, sztukach, wyszukiwać po rodzaju aktywności, kierunku połączenia bądź konkretnym numerze telefonu. Możesz użyć także zaawansowanych opcji wyszukiwania.

Maksymalny zakres dat wyświetlany jednorazowo, to 35 dni. Tak więc, żeby sprawdzić połączenia od maja do końca czerwca należy najpierw wyszukać połączenia z maja, następnie połączenia z czerwca.

Możesz również wyszukiwać w ramach którego salda rozliczone zostało połączenie (np. Saldo poza abonamentem, Pakiet złotówek, Promocyjne minuty, itp.)

Dla wybranych przez Ciebie kryteriów wyszukiwania wyświetlane jest podsumowanie (proste bądź zaawansowane), gdzie zobaczysz między innymi ile było minut połączeń wychodzących/przychodzących, SMSów/MMSów, KB transmisji danych. Zobaczysz także jakie było sumaryczne zużycie w ramach poszczególnych sald.

 

Jak wejść do Historii połączeń?

Wejdź na portal www.play.pl  
Na stronie "Obsługa Klienta" znajdziesz przycisk logowania do Play24.
Do serwisu wejdziesz również wpisując w przeglądarce adres: 24.play.pl

W Play24 wybierz zakładkę [Historia połączeń] 

 

Uwaga

Zakładka [Historia połączeń] jest zabezpieczona dodatkowym hasłem jednorazowym.

 

Oceniono 57 razy

37

Wersja do druku